Hellocut ist wieder online

System der Onlineagenda Hellocut nach Hackerangriff wieder online

Das Online-Reservations-Tool Hellocut, das in der Schweiz von rund 100 Coiffeurgeschäften genutzt wird, war letzte Woche wegen eines Hackerangriffs mehrere Tage nicht mehr zugänglich. Den betroffenen Geschäften hat dieser Ausfall sehr grosse Probleme verursacht, da sie nicht wussten ob und wann sie Kundentermine haben und zudem in vielen Fällen auch nicht mehr auf ihre Kundendaten zugreifen konnten. Coiffure Suisse ist bezüglich Anbietern von Online Reservationssystemen neutral und gibt keine Empfehlung ab. Der Systemausfall von Hellocut hat deutlich gemacht, in welche Abhängigkeit sich ein Coffeurgeschäft begibt, wenn es sich zu 100 Prozent auf eine externe Firma verlässt. Es empfiehlt sich auf jeden Fall, Kundendaten selber auch noch zu speichern.